Die Mail der Interessentin klang entschlossen: „Ich muss hier weg!“ Die Reorganisation, die neue Leitung – ihre Arbeitsbedingungen haben sich so verschlechtert, dass sie nur noch Frust und Ärger verspüre und Angst um gesundheitliche Folgen habe. Doch der Fall entwickelte sich überraschend anders. Motivationsprozesse spielen im Coaching immer irgendeine Rolle, aber in diesem Fall waren sie der...
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